ASSISTENTE DE E-COMMERCE

Responsável por apoiar a operação de vendas online da empresa.
Irá realizar tarefas como cadastrar e atualizar produtos nas plataformas, acompanhar pedidos e prazos de entrega, controlar estoque, gerar etiquetas e integrar com transportadoras, além de atender clientes por canais digitais. Também irá auxiliar em campanhas promocionais e manter a organização e o bom funcionamento da loja virtual e marketplaces.

• Cadastrar, atualizar e gerenciar produtos (descrições, imagens, preços, promoções e estoque) na plataforma TrayCommerce e marketplaces.
• Monitorar pedidos, processar vendas e acompanhar todo o fluxo de entrega.
• Controlar e atualizar estoque, realizar inventários e reposições.
• Atender clientes via chat, e-mail, WhatsApp e redes sociais.
• Apoiar campanhas de marketing digital e ações promocionais.
• Gerar etiquetas, integrar pedidos com transportadoras e acompanhar rastreamento.
• Colaborar com áreas como marketing, logística e atendimento para manter a operação fluida.